Regulamin i warunki korzystania z Oryginalne Wnętrza
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oryginalnewnetrza.com, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, korzystania z dostępnych funkcji serwisu oraz podstawowe prawa i obowiązki użytkowników i sklepu Oryginalne Wnętrza. Celem regulaminu jest zapewnienie przejrzystych, uczciwych i zrozumiałych zasad korzystania z serwisu oraz dokonywania zakupów.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i akceptację jego postanowień w zakresie, w jakim są one zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności sklepu, a w szczególności przed złożeniem zamówienia.
Oryginalne Wnętrza dokłada starań, aby informacje prezentowane w serwisie były aktualne, jasne i przedstawione w sposób umożliwiający użytkownikowi podjęcie świadomej decyzji zakupowej. Opisy produktów, ich właściwości, dostępne warianty oraz ceny są prezentowane w odpowiednich miejscach serwisu.
2. Korzystanie ze strony internetowej
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony oryginalnewnetrza.com zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu. Zabronione jest wykorzystywanie serwisu w sposób, który może zakłócać jego prawidłowe działanie, naruszać prawa innych osób lub prowadzić do uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych albo funkcji serwisu.
Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu ingerowanie w strukturę strony, jej zabezpieczenia, zawartość techniczną lub funkcjonowanie systemów informatycznych. Zabronione jest również dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
Oryginalne Wnętrza może wprowadzać zmiany techniczne i organizacyjne mające na celu poprawę funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości działania serwisu. Takie zmiany nie powinny ograniczać praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów.
3. Produkty i informacje o ofercie
Oferta dostępna na stronie obejmuje produkty przeznaczone do wyposażenia, organizacji i dekorowania przestrzeni. Każdy produkt może posiadać indywidualne cechy dotyczące materiałów, wymiarów, konstrukcji, kolorystyki, przeznaczenia lub sposobu użytkowania.
Przed dokonaniem zakupu użytkownik powinien zapoznać się z opisem wybranego produktu, jego podstawowymi właściwościami oraz informacjami dotyczącymi użytkowania. Zdjęcia prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i mogą w pewnym zakresie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu ze względu na ustawienia urządzenia, charakterystykę ekranu lub warunki wyświetlania.
Oryginalne Wnętrza dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące produktów były przedstawiane w sposób dokładny i niewprowadzający w błąd. Jeżeli występuje istotna różnica pomiędzy informacją prezentowaną w serwisie a właściwościami produktu, użytkownik może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Składanie zamówień
Zamówienie może zostać złożone za pomocą funkcjonalności dostępnych na stronie oryginalnewnetrza.com. Użytkownik wybiera interesujące go produkty, ich warianty, liczbę sztuk oraz inne wymagane opcje, a następnie przechodzi do podsumowania zamówienia.
Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia użytkownik powinien sprawdzić poprawność wybranych produktów, ilość, warianty oraz łączną wartość zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy na warunkach przedstawionych użytkownikowi przed jej zawarciem.
Informacje dotyczące podstawowych cech produktu, ceny oraz innych istotnych warunków powinny być przedstawione użytkownikowi w sposób jasny i zrozumiały przed złożeniem zamówienia. W przypadku zamówień wiążących się z obowiązkiem zapłaty użytkownik powinien mieć możliwość jednoznacznego potwierdzenia, że składa zamówienie powodujące taki obowiązek. Jest to zgodne z zasadą przejrzystości obowiązków informacyjnych dotyczących sprzedaży internetowej.
5. Ceny i płatności
Ceny produktów prezentowane na stronie są przedstawiane w sposób umożliwiający użytkownikowi zapoznanie się z wartością wybranego produktu przed złożeniem zamówienia. Jeżeli dla określonej transakcji mają zastosowanie dodatkowe należności lub warunki, odpowiednie informacje powinny zostać przedstawione użytkownikowi przed zawarciem umowy.
Użytkownik zobowiązuje się do dokonania płatności zgodnie z metodą udostępnioną podczas składania zamówienia. Zamówienie może zostać zrealizowane po spełnieniu warunków wymaganych dla wybranej formy płatności.
Oryginalne Wnętrza może aktualizować ceny, prowadzić akcje promocyjne oraz zmieniać zasady dostępności poszczególnych ofert. Zmiany cen nie wpływają na zamówienia, dla których umowa została już skutecznie zawarta, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z zasadami określonymi w procesie składania zamówienia, po wykonaniu przez użytkownika wymaganych czynności i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia zgodnie z funkcjonalnością serwisu.
Treść umowy oraz informacje dotyczące zamówienia powinny być możliwe do odtworzenia przez użytkownika w odpowiedniej formie. Oryginalne Wnętrza podejmuje działania umożliwiające użytkownikowi zachowanie informacji dotyczących dokonanej transakcji.
W przypadku wystąpienia oczywistego błędu w opisie produktu, jego parametrach lub cenie, Oryginalne Wnętrza może podjąć działania przewidziane prawem w celu wyjaśnienia sytuacji. Nie ogranicza to ustawowych praw konsumenta.
7. Odpowiedzialność i zgodność produktu z umową
Oryginalne Wnętrza ponosi odpowiedzialność za zgodność oferowanych produktów z zawartą umową w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę lub jest niezgodny z umową, konsument może skorzystać z odpowiednich środków ochrony przewidzianych prawem. Zakres odpowiedzialności oraz sposób rozpatrywania zgłoszenia zależą od charakteru problemu oraz obowiązujących regulacji.
Postanowienia niniejszego regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć. W szczególności regulamin nie może pozbawiać konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy. W przypadku standardowej umowy zawartej przez internet termin ten zasadniczo wynosi 14 dni, przy czym sposób obliczania terminu zależy od rodzaju zawartej umowy i charakteru świadczenia.
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone w sposób umożliwiający jednoznaczne ustalenie woli konsumenta. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, jednak zastosowanie konkretnego formularza nie powinno być warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia, jeżeli przepisy nie stanowią inaczej.
Po skutecznym odstąpieniu od umowy strony dokonują rozliczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia mogą zależeć od rodzaju produktu lub świadczenia.
Prawo odstąpienia nie ma zastosowania w sytuacjach określonych przez przepisy prawa. Dotyczyć to może między innymi określonych produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji konsumenta lub produktów, których charakter powoduje ustawowe ograniczenie tego prawa.
9. Reklamacje
Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub występuje inny problem objęty odpowiedzialnością sprzedawcy na podstawie obowiązujących przepisów.
Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające na identyfikację zamówienia oraz opis problemu. W miarę możliwości warto przedstawić okoliczności, w których stwierdzono niezgodność, oraz wskazać oczekiwany sposób rozwiązania sprawy zgodny z przysługującymi uprawnieniami.
Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia, dokumentacji dotyczącej zakupu oraz obowiązujących przepisów. Oryginalne Wnętrza nie może stosować postanowień regulaminu, które bezpodstawnie wyłączałyby ustawową odpowiedzialność wobec konsumenta.
10. Zasady uczciwego korzystania z regulaminu
Postanowienia regulaminu powinny być interpretowane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami oraz z poszanowaniem praw konsumentów. Żadne postanowienie nie powinno być rozumiane jako przyznające Oryginalne Wnętrza uprawnienie do jednostronnego i nieuzasadnionego naruszania interesów użytkownika.
Postanowienia umowne, które nie zostały indywidualnie uzgodnione z konsumentem i które kształtują jego prawa lub obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszają jego interesy, mogą zostać uznane za niedozwolone. Dlatego niniejszy regulamin powinien być stosowany z uwzględnieniem zasad uczciwości, przejrzystości i równowagi stron.
11. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie elementy strony oryginalnewnetrza.com, w tym teksty, fotografie, grafiki, oznaczenia, układ treści oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie prawnej. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie w zakresie wynikającym z przepisów prawa oraz przeznaczenia serwisu.
Bez odpowiedniej podstawy prawnej użytkownik nie powinien kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować ani wykorzystywać materiałów znajdujących się na stronie w celach komercyjnych lub innych celach wykraczających poza dozwolony użytek.
12. Zmiany regulaminu
Oryginalne Wnętrza może dokonywać zmian regulaminu, jeżeli jest to uzasadnione zmianami prawa, funkcjonalności serwisu, sposobu prowadzenia działalności lub koniecznością poprawy bezpieczeństwa i przejrzystości zasad korzystania ze strony.
Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez konsumentów ani modyfikować warunków już zawartych umów w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie oryginalnewnetrza.com.
13. Ochrona danych i prywatność
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych są przedstawiane w odpowiedniej polityce prywatności. Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności przed skorzystaniem z funkcji serwisu, które wymagają przekazania danych osobowych. Oryginalne Wnętrza stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych informacji.
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa. W przypadku konsumentów postanowienia regulaminu nie mogą ograniczać praw przyznanych im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje automatycznie nieważności całej umowy.
Regulamin ma na celu zapewnienie jasnych zasad korzystania ze strony oryginalnewnetrza.com, dokonywania zakupów oraz korzystania z praw przysługujących użytkownikom i konsumentom. Oryginalne Wnętrza dąży do prowadzenia sprzedaży w sposób przejrzysty, odpowiedzialny i zgodny z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów.